Logotipos, combinações de cores e escolhas de fontes desempenham um papel importante para tornar uma marca fácil de reconhecer. Quando as empresas mantêm a mesma aparência em diferentes lugares, as pessoas começam a lembrar-se melhor delas. Este reconhecimento geralmente se traduz em mais vendas ao longo do tempo. Algumas pesquisas sugerem que as empresas que se apegam a uma marca consistente em sites, embalagens e anúncios podem realmente aumentar suas receitas em cerca de 20-25%. A psicologia por trás disto também é bastante simples. Os clientes tendem a confiar em marcas que já conhecem, por isso, quando tudo parece familiar de um ponto de contacto para outro, isso cria esse fator de confiança. Para pequenas empresas que tentam entrar em mercados lotados, ter a coisa visual certa é muito importante. Um visual forte e consistente ajuda a contar a história do que a empresa representa, ao mesmo tempo em que corta todo o ruído dos concorrentes.
Quando feito corretamente, a marca profissional ajuda as empresas a parecerem confiáveis e competentes, o que é muito importante quando se tenta construir a confiança dos clientes. Uma boa marca diz às pessoas: "Sabemos o que fazemos aqui". Estudos indicam que as empresas com fortes identidades visuais tendem a ganhar mais confiança dos consumidores porque parecem mais confiáveis. Tomemos a Apple ou a Coca-Cola, por exemplo, estes gigantes passaram décadas a criar as suas imagens cuidadosamente, e os clientes respondem a essa consistência ao longo do tempo. As empresas que fazem um esforço real na sua marca não estão apenas a fazer logotipos bonitos, estão a criar uma ligação emocional com potenciais clientes. Este tipo de investimento é recompensável a longo prazo, pois os clientes desenvolvem lealdade baseada na percepção de confiabilidade, em vez de apenas no preço.
Uma marca que se destaca ajuda as empresas a evitar todo o barulho dos mercados lotados de hoje. Quando as empresas desenvolvem identidades únicas, elas simplesmente são notadas mais do que outras que se misturam ao fundo. Pesquisas indicam que as marcas com personalidades claras e distintas tendem a vencer produtos semelhantes quando se trata de serem reconhecidas pelos clientes e, na verdade, vender melhor também. Olha para a Nike como prova. O famoso logotipo do swoosh não é apenas atraente, diz às pessoas exatamente o que estão a receber antes mesmo de lerem o rótulo. Os compradores de roupa desportiva sabem instantaneamente que estão a olhar para a Nike por causa dessa marca. A marca inteligente permite que as pequenas empresas também encontrem o seu lugar no mercado. Os produtos tornam-se memoráveis não só porque existem, mas porque os consumidores começam a associá-los com sentimentos ou experiências específicas ao longo do tempo.
As empresas já não precisam de bolsos profundos para conseguir um logotipo profissional graças a todas as ferramentas de design online gratuitas que flutuam. Tomemos o Turbologo por exemplo - a sua IA permite que as pessoas ajustem tudo, do estilo à cor, sem arrancar o cabelo em configurações complicadas. Wix Logo Maker é muito legal também porque qualquer um pode brincar com ele mesmo se eles nunca tocaram design gráfico antes. Arrastem as coisas até parecerem boas! E não nos esqueçamos do Design.com que basicamente abre as comportas com mais de 272 mil modelos diferentes à espera de serem personalizados. Mas o problema é que, ao brincar com estas ferramentas, as marcas precisam de pensar no que as faz funcionar. Um bom logotipo não deve apenas parecer bonito, mas refletir quem é a empresa no seu núcleo. Muitas pequenas empresas começaram a fazer com presentes e depois investiram mais dinheiro em pacotes completos de marca, uma vez que tinham algo funcionando bem o suficiente para atrair a atenção.
Muitas empresas estão recorrendo a geradores de modelos de embalagens online gratuitos para melhorar a forma como apresentam os produtos. Estas ferramentas úteis tornam os produtos mais bonitos visualmente e realmente aumentam os esforços de marketing antes que algo chegue às prateleiras. As empresas podem mostrar como são as suas coisas em situações reais que os clientes veem. Vejamos alguns casos recentes em que as marcas usaram estas maquetes antes de lançarem novos itens. A resposta foi bastante boa, com muitas pessoas a mostrar interesse antes mesmo de comprar. Além de serem bonitos, estes geradores permitem às empresas ajustar os desenhos com base no que funciona melhor. Além disso, dão pistas sobre o que os clientes podem querer na embalagem, para que as decisões não sejam feitas cegamente. Para as startups, especialmente, isto é ouro porque permite-lhes verificar como o mercado reage sem gastar grandes quantidades de dinheiro adiantado.
Os modelos de marca que são de código aberto funcionam muito bem quando se tenta manter as coisas consistentes entre o que é impresso e o que aparece online. As empresas têm acesso a todo o tipo de coisas gratuitas que podem ajustar de acordo com o que realmente precisam, para que todos vejam a mesma mensagem a chegar, independentemente de onde a encontrem. As empresas não têm de se esforçar para manter tudo igual graças a todos estes modelos diferentes. O que torna estes modelos especiais é o quão personalizáveis são, permitindo que as empresas mudem cores, fontes, layouts, o que se encaixa melhor no seu estilo particular. Isso ajuda a construir um reconhecimento mais forte no mercado ao longo do tempo. Muitas organizações dependem fortemente destes tipos de modelos porque economizam muito tempo em tarefas de branding. Em vez de perder dias a pensar em coisas de design, as equipas de marketing podem concentrar-se nos planos de crescimento reais, enquanto ainda se certificam de que ninguém estraga o visual da empresa.
Os guias de estilo de marca são essenciais para manter a consistência da marca, não importa onde os clientes a encontrem. Pensem neles como livros de referência que explicam exatamente como tudo parece e soa quando representam a marca visualmente e verbalmente. Eles cobrem coisas como o uso adequado do logotipo, quais fontes funcionam melhor, que cores usar, e até mesmo o tom certo para diferentes situações. Ao montar um bom guia de estilo, as marcas devem primeiro descobrir o que representam no seu núcleo. Uma vez que esses valores estejam claros, escolha cores e fontes que combinem com essa vibração. Não se esqueça de documentar detalhes sobre logotipos. Muitas empresas ignoram coisas como tamanhos mínimos ou quando versões em preto e branco são necessárias. Tomemos a Apple como exemplo, toda a sua aparência permanece super limpa e simples em todos os lugares, desde as caixas dos produtos até os designs do site. Essa consistência faz com que as pessoas reconheçam a marca instantaneamente sem sequer pensar nisso.
Obter esses gráficos gratuitos, ícones e design bits para combinar com a vibração da sua marca não é apenas bom ter é essencial se quisermos que a nossa identidade de marca permaneça consistente em tudo o que fazemos. Escolher imagens que falem de quem somos como marca ajuda a transmitir melhor a nossa mensagem às pessoas que mais importam para os nossos clientes. Pensem no que a nossa marca representa e como queremos que as pessoas se sintam quando veem as nossas coisas. Tomemos a Apple por exemplo, eles foram todos elegantes e simples porque isso combina com a sua imagem de ponta. Enquanto isso, marcas como a Coca-Cola usam estilos retrô que trazem boas memórias. O movimento inteligente? Fique com cores e fontes que funcionem juntas em todos os materiais. Vimos empresas fazerem grandes asneiras quando o seu website não se parece com a embalagem. A consistência realmente faz a diferença na forma como as pessoas nos percebem a longo prazo.
Tirar o máximo partido da marca requer uma reutilização inteligente em todos os espaços digitais. A primeira coisa a fazer é certificar-se de que os materiais de marca funcionam bem em todos os diferentes formatos necessários para lugares como posts no Facebook, banners de sites e garantia impressa. Manter as mensagens e a aparência consistentes em tudo é muito importante para a identidade da marca. Quando olhamos para coisas práticas, as pessoas precisam muitas vezes de mudar o tamanho das imagens, ajustar os layouts aqui e ali, mantendo o que é importante visualmente proeminente. As marcas que pensam em como se apresentam em todos os lugares tendem a se conectar melhor com o público. A pesquisa indica algo muito interessante. Muitas empresas aumentam os resultados em cerca de 33% quando se apegam a uma marca consistente em vez de deixarem as coisas correrem por todo o lado. Pensem nas grandes marcas que conhecemos bem, parecem familiares onde quer que as vejamos, online ou offline, e essa familiaridade constrói uma confiança real dos clientes ao longo do tempo.
As bibliotecas de fontes gratuitas dão às empresas uma ótima opção para aumentar a aparência da sua marca sem gastar dinheiro. Tomemos as fontes do Google por exemplo, elas têm toneladas de tipos de letra diferentes que combinam com todos os tipos de vibrações de marca. Alguns são modernos e elegantes, outros parecem vintage ou brincalhões, de modo que realmente há algo para cada preferência de estilo. Ao escolher fontes, as empresas precisam pensar em quem vê o que fazem e que mensagem querem enviar. Uma startup tecnológica pode optar por fontes limpas sem serif, enquanto uma empresa de cerveja artesanal provavelmente quer algo mais desenhado à mão e peculiar. Muitas marcas conhecidas usam fontes gratuitas dessas coleções para construir fortes identidades visuais que ficam na mente das pessoas. A melhor parte? Estas fontes funcionam tão bem em sites como em materiais impressos, o que as torna super versáteis para qualquer campanha de marketing.
As cores são muito importantes quando se trata de psicologia de marca. Formam o que as pessoas pensam sobre as marcas e como se sentem ligadas a elas. Muitas empresas agora recorrem a ferramentas online gratuitas para escolher cores que funcionem bem para a sua imagem de marca. Sites como a Adobe Color e Coolors ajudam a encontrar combinações de cores que correspondam ao que a marca quer dizer emocionalmente. Tomemos a Coca-Cola, por exemplo, o seu esquema vermelho e branco é instantaneamente reconhecível em todo o mundo. Quando as marcas seguem esquemas de cores consistentes em todos os materiais, os clientes começam a reconhecê-las mais rapidamente e a confiar mais nelas ao longo do tempo. Esta técnica simples, mas poderosa, ajuda a construir relações duradouras entre as marcas e o seu público sem gastar uma fortuna em software de design sofisticado.
Imagens de boa qualidade são muito importantes para construir uma marca porque chamam a atenção e mantêm as pessoas interessadas. Há muitos sites que oferecem imagens gratuitas que não têm licenças caras. Tomemos o Unsplash e o Pixabay por exemplo estes sites têm toneladas de ótimas fotos prontas para serem usadas para todo o tipo de coisas de branding. Escolher as imagens certas significa encontrar aquelas que falam com quem a marca quer alcançar, mas ainda assim se encaixam no que faz sentido financeiramente. As marcas que sabem bem este truque, usam esses recursos gratuitos de forma inteligente para aumentar os seus esforços de marketing e garantir que tudo parece consistente com o que a sua marca representa.
Observando como uma pequena empresa construiu sua marca sem gastar muito dinheiro, temos algumas boas ideias sobre como fazer as coisas com um orçamento. Veja este café do bairro, por exemplo. Basicamente, eles fizeram tudo eles mesmos usando coisas como o Canva para logotipos e outros materiais de marketing, mais o Google Fonts para escolher fontes. Mas passar da ideia para a realidade não foi fácil. Os donos nunca tinham projetado nada antes e mal tinham tempo para trabalhar nisso entre o dia a dia da loja. Mas de alguma forma, descobriram através de tentativa e erro, pedindo ajuda aos amigos quando estavam presos, e continuando a fazê-lo apesar dos contratempos. O que eles criaram acabou por se destacar na comunidade. No meio de um ano após o lançamento do novo visual, as pessoas começaram a vir 40% mais vezes do que antes, e as vendas subiram cerca de 20%. Não são números maus, considerando todo o trabalho que eles fizeram para construir a sua marca do zero.
Analisar como as pessoas começam a reconhecer uma marca é provavelmente uma das coisas mais importantes ao verificar se o trabalho de branding vale a pena. Para as pequenas empresas que tentam deixar a sua marca, há muitas maneiras de ver a diferença que a sua marca realmente faz. Coisas simples como perguntar aos clientes através de pesquisas ou fazer pesquisas rápidas nas redes sociais funcionam muito bem para obter opiniões reais. E depois há coisas como o Google Analytics que rastreia quem visita sites e o que eles fazem quando chegam lá durante as campanhas de marca. Tomemos o exemplo da nossa cafeteria: depois de fazer algumas pesquisas com os clientes após a rebrand, eles viram alguns resultados bastante bons. Cerca de 7 em cada 10 clientes disseram que pensaram de forma diferente sobre a marca depois de ver o novo visual. Isso mostra que até ferramentas de marca gratuitas podem realmente fazer a diferença quando usadas corretamente.
Para as pequenas empresas que trabalham com orçamentos apertados, manter a sua marca consistente continua a ser uma dessas lições importantes que têm de aprender. Uma coisa que realmente funcione? Quadros de marca preenchidos com nomes de fontes reais e códigos de cores exatos para que todos saibam o que fica bem juntos ao criar coisas de marketing. Os proprietários de pequenas empresas devem verificar a sua abordagem de marca de vez em quando também, talvez a cada poucos meses ou sempre que algo novo surge no seu setor. Por exemplo, Jennifer Aggio, que dirige o Designs On The Go. Ela lembra sempre as pessoas que a consistência não é tentar fazer absolutamente tudo de uma vez, mas focar nos poucos elementos-chave que realmente importam mais. Quando as empresas adotam este tipo de pensamento, encontram-se a construir identidades mais fortes sem quebrar o banco. E vamos encarar, uma gestão inteligente do orçamento combinada com a vontade de ajustar as coisas conforme necessário, muitas vezes leva a marcas a destacarem-se a longo prazo apesar das limitações financeiras.
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